Každé zařízení obsahuje operační systém, který je nutné občas aktualizovat z důvodu opravy případných chyb, optimalizace výkonu a úrovně bezpečnosti (ideálně 1x ročně). Vždy před samotnou aktualizací konzultujte s našimi techniky. Upozornění pro aktualizaci: Ujistěte se, že máte správný aktualizační soubor odpovídající vašemu modelu zařízení! Aktualizace je zásadní krok do operačního systému zařízení, proto by jej měl provádět profesionál! Nevypínejte ani neodpojujte USB disk, dokud není aktualizace dokončena! Nevypínejte zařízení během aktualizace a zamezte výpadkům napájení! Jakékoliv poškození způsobené nedodržením postupu nebo chybnou aktualizací znamená ztrátu záruky! Některé aktualizace mohou znamenat reset zařízení do továrního nastavení, proto doporučujeme udělat zálohu nastavení, případně opsat parametry nastavení síťového připojení. Aktulizace svépomocí provádíte výhradně na svou zodpovědnost, chybně provedená aktualizace může znamenat dodatečné servisní náklady, či nevratné poškození zařízení. Jak zjistím verzi FW v zařízení? Ať se jedná o IP kameru nebo rekordér, verzi firmware zjistíte pomocí menu ( případně webového rozhraní) v sekci Údržba>Systém a záložka Informace o verzi. OTA aktualizace Zařízení lze aktualizovat stažením posledního FW z našeho serveru. V sekci Údržba>Upgrade zařízení klikněte na tlačítko "Zkontroluj". Systém prověří dostupnost novější verze FW a nabídne Vám jej ke stažení. Pokud je novější FW k dispozici, pak stažený soubor nahrajte v totožném okně pomocí menu "Manuální upgrade" a klikněte na aktualizovat. Pro aktualizaci platí upozornění níže. OTA aktualizace rekordérů lze provádět také v uživatelském rozhraní na připojených monitorech/TV. Manuální aktualizace Kde naleznu FW ke svému zařízení? najděte si na štítku svého produktu jeho modelové označení, většinou vypadá takto: PRxxxxx v sekci Údržba>Systém a záložka Informace o verzi zjistěte současnou verzi modelové označení a současnou verzi FW pošlete na support@patronum.eu Postup aktualizace pomocí USB (XVR a NVR rekordéry): Aktualizační soubor pro dané zařízení s příponou bin a zkopírujte jej na prázdný USB disk (FAT32). Disk vyjměte z PC a vložte do USB portu záznamového zařízení. Přejděte na odpovídající aktualizační obrazovku v menu zařízení. Mělo by dojít k automatickému načtení USB disku a aktualizačního souboru na něm. Klikněte na tlačítko „Aktualizace“ spustíte aktualizaci. O jejím proběhů bude informovat stavový ukazatel na obrazovce. Samotná aktualizace trvá od 30s do 3min. O úspěšném dokončení budete informování větou „Aktualizace proběhla v pořádku“. Zařízení se automaticky restartuje. Proveďte reset do továrního nastavení a pak konfigurujte dle vlastních potřeb. Tímto krokem je aktualizace dokončena. Postup aktualizace pomocí LAN (XVR a NVR rekordéry, IP kamery): Aktualizace zařízení prostřednictvím počítačové sítě LAN je nejlepší provádět pomocí aplikace Search TOOL. Postup aktualizace FW IP kamer připojených k POE NVR rekordéru: Sdílet Tweet Pin It